Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại letbet

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toánBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
letbet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại letbet
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang letbet — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần tài khoản của bạn sau khi đăng nhập.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn Hỗ trợ để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu trực tiếp từ giao diện điện thoại.

BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Cách letbet xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình từ lúc bạn nhập số điện thoại đến khi giao dịch Viettel Money được xác nhận. Mỗi bước đều có kiểm soát rõ ràng, và bạn luôn có thể yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử không bao giờ đi qua kết nối không bảo mật.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại hồ sơ giao dịch theo đúng thời hạn pháp lý, sau đó xóa hoàn toàn.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Gửi yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân qua Live Chat hoặc mục Hỗ trợ trong tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy trình bảo mật.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng letbet hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo hoặc ZaloPay. Chỉ những gì cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví chỉ được chuyển đến cổng thanh toán để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN, và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích đó.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hỗ trợ và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Bạn cũng có thể liên hệ qua Live Chat để được hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp.

Sau khi đóng tài khoản, hồ sơ giao dịch được giữ lại theo đúng thời hạn pháp lý bắt buộc, sau đó xóa hoàn toàn. Thông tin cá nhân không còn được dùng cho bất kỳ mục đích nào.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sử dụng.